海尔空调健康空调赢用户口碑

时间:2019-10-16 18:16:25来源:作者:武汉海尔空调售后维修点击:

  今年的黄金周刚刚落下帷幕,本周各大零售平台及调研机构相继公布了黄金周销售数据。从数据上看,虽然连锁门店的整体空调销售情况和去年差不多,但是一二线城市的市场消费中还是出现了一些新变化,也就是中高端拉力变得更大了。

  这种情况在青岛更为明显。中怡康公布的空调市场第40周(9月30日至10月6日)监测数据显示,市场排名前五的海尔、海信、格力、美的、卡萨帝占据市场99.4%份额。那么,在青岛,市民买空调最看中什么?记者走访了青岛各大家电卖场,发现除了有说服力的市场数据,青岛人普遍关心的主要有两点:一是口碑、二是健康。

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  从口碑上来说,青岛地区畅销的空调主要就是海尔、海信、格力这3家。海尔有30多年的历史,海尔空调服务好、品质好几乎家喻户晓;海信一直宣传的变频空调,也是青岛人对它最深的印象;格力因为每年都有红四月的活动,靠营销聚拢了不少人气。在品牌选择上,因为海尔、海信都是从青岛走出去的大品牌,青岛人购买的更多一些。而大家熟悉的大金、三菱电机这些合资品牌在青岛本地就不占优势了。

  除了已有的品牌认知,口碑也是青岛人选购空调的一个重要因素。有做过一个消费购买习惯的统计,青岛人买空调,亲朋好友、邻里之间推荐的比较多。像青岛胶州中海御湖小区的张先生就是因为使用卡萨帝天玺空调体验不错,他又向周围4个亲戚朋友推荐了卡萨帝。张先生用空调最大的感受是冬天制热时,空调开一天皮肤都不觉得干燥。国庆期间,刚刚装修完房子的邻居在张先生的推荐下,一次购买了14套卡萨帝空调柜机和挂机。

  再就是看产品功能,健康是现在大家都非常看重的功能。分析了一下国庆节期间的情况,这期间买空调的以35岁以上的新房装修人群和50岁以上为儿女新婚置办空调的人群为主。“这个季节是装修的旺季,新装修的用户都比较在意装修污染,带有新风、净化、智能等功能的高端健康空调特别受欢迎。像买新风空调家里就不用再安装新风系统,一台顶两台,对青岛市民来说非常方便、划算。”胶州利群二店家电负责人王经理说。

  以胶州利群二店为例,海尔空调门店销售占比60%以上,均带有自清洁功能,成交的产品柜机均价10000元左右,挂机4000元以上。除了健康功能,用户还看中了空调的高科技和智慧体验。卡萨帝空调“指挥家”系列,带有智能语音交互、定制空气等智慧体验。“不少有孩子的家庭都看中了卡萨帝双语交互功能,边吹空调边学英语,用户非常感兴趣。”直销员宋梅介绍说。

  还有就是开头提到的市场销售数据,谁卖得好,数据上一目了然。一是从国庆期间的市场均价和畅销型号看,青岛地区空调均价为4951元,比全国均价高出781元,高端趋势明显。同时,在青岛地区畅销TOP20机型中,海尔、海信、美的均上榜,其中海尔上榜高端型号在内的10款,均带有自清洁功能。

  二是从苏宁易购发布消费数据看,国庆期间,健康空调的销量在苏宁渠道同比增长258%,销售份额占比达到72%。健康空调成为国庆增长的主要拉力,而且在第四季度的空调市场中,高端拉力的影响还在持续发力。