问题描述：分体式海尔空调室外机不运转怎么回事？

武汉海尔空调售后电话解答：首先要确定你的空调是定速的还是变频的？如果是定频空调从以下几个方面检查1.检查你遥控器的设定是不是制冷模式；2.检查你遥控器的温度设定是不是26度，设置温度太高了，这样造成环境问题和设置温度相差很小，室外机也就不运转了；3.空调室外机开机就已经不运转，还是运转一段时间就停4.你说的压缩机不转还是风扇不转，风扇不转可引起压机保护；5.外机风机不运转，可能是外机风扇及启动器有问题。如果都不行的话就找厂家吧

如果是变频空调出现室外机不运转很有可能是1、传感器异常，2、室内外主板工作异常，3、无通讯电压或异常，4、缺氟。查室内机运转10分钟左右停机保护，外机始终不启动。机器自检故障为室外热交换异常，拔下测量阻值为68K左右，测量：1、通讯电压，2、接线是否有误，3、300V直流电压，以上都正常，再查外板供给功率模块的4路15V电压无，换一外板后有15V电压，但外机仍不启动，用其他型号传感器代换也无效，再换一块外板后正常。